2018 |
Thaler, Tom; Norek, Sabine; Angelis, Vittorio De; Maurer, Dirk; Fettke, Peter; Loos, Peter Mining the Usability of Process-Oriented Business Software: The Case of the ARIS Designer of Software AG Buchkapitel mit eigenem Titel vom Brocke, Jan; Mendling, Jan (Hrsg.): Business Process Management Cases, S. 291-310, Springer, 2018, ISBN: 978-3-319-58306-8. @incollection{DBLP:books/sp/18/ThalerNAMFL18, title = {Mining the Usability of Process-Oriented Business Software: The Case of the ARIS Designer of Software AG}, author = {Tom Thaler and Sabine Norek and Vittorio De Angelis and Dirk Maurer and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {Jan vom Brocke and Jan Mendling}, doi = {10.1007/978-3-319-58307-5}, isbn = {978-3-319-58306-8}, year = {2018}, date = {2018-01-01}, booktitle = {Business Process Management Cases}, pages = {291-310}, publisher = {Springer}, series = {Management for Professionals}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {incollection} } |
2017 |
Schoknecht, Andreas; Thaler, Tom; Fettke, Peter; Oberweis, Andreas; Laue, Ralf Similarity of Business Process Models - A State-of-the-Art Analysis Artikel ACM Computing Surveys, 50 (4), S. 52:1–52:33, 2017, ISSN: 0360-0300. @article{Schoknecht:2017:SBP:3135069.3092694, title = {Similarity of Business Process Models - A State-of-the-Art Analysis}, author = {Andreas Schoknecht and Tom Thaler and Peter Fettke and Andreas Oberweis and Ralf Laue}, doi = {10.1145/3092694}, issn = {0360-0300}, year = {2017}, date = {2017-01-01}, journal = {ACM Computing Surveys}, volume = {50}, number = {4}, pages = {52:1--52:33}, publisher = {ACM}, address = {New York, NY, USA}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {article} } |
Thaler, Tom; Schoknecht, Andreas; Fettke, Peter; Oberweis, Andreas; Laue, Ralf A Comparative Analysis of Business Process Model Similarity Measures Inproceedings Business Process Management Workshops : BPM 2016 International Workshops, Revised Papers, Rio de Janeiro, Brazil, 19th September 2016. Ed.: M. Dumas, S. 310-322, Springer, Cham, 2017, ISSN: 1865-1348, 1865-1356. @inproceedings{ThalerSchoknechtFettke2017_1000070294, title = {A Comparative Analysis of Business Process Model Similarity Measures}, author = {Tom Thaler and Andreas Schoknecht and Peter Fettke and Andreas Oberweis and Ralf Laue}, doi = {10.1007/978-3-319-58457-7_23}, issn = {1865-1348, 1865-1356}, year = {2017}, date = {2017-01-01}, booktitle = {Business Process Management Workshops : BPM 2016 International Workshops, Revised Papers, Rio de Janeiro, Brazil, 19th September 2016. Ed.: M. Dumas}, volume = {281}, pages = {310-322}, publisher = {Springer, Cham}, series = {Lecture Notes in Business Information Processing}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } |
2016 |
Thaler, Tom; Houy, Constantin; Fettke, Peter; Loos, Peter Automated Assessment of Process Modeling Exams: Basic Ideas and Prototypical Implementation Inproceedings Fellmann, Michael; Schoknecht, Andreas; Ullrich, Meike (Hrsg.): Modellierung in der Hochschullehre. Workshop zur Modellierung in der Hochschullehre (MoHoL-16), located at Modellierung 2016, March 2, Karlsruhe, Germany, Karlsruher Institut für Technologie (KIT), 2016. @inproceedings{pub8220, title = {Automated Assessment of Process Modeling Exams: Basic Ideas and Prototypical Implementation}, author = {Tom Thaler and Constantin Houy and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {Michael Fellmann and Andreas Schoknecht and Meike Ullrich}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/ThalerHouy2016_ExamAssessment.pdf}, year = {2016}, date = {2016-01-01}, booktitle = {Modellierung in der Hochschullehre. Workshop zur Modellierung in der Hochschullehre (MoHoL-16), located at Modellierung 2016, March 2, Karlsruhe, Germany}, publisher = {Karlsruher Institut für Technologie (KIT)}, abstract = {The assessment of process modeling exercises and exams is a time consuming and complex task. It is desirable to give each student a detailed feedback on their solution in terms of syntactic, semantic, and pragmatic quality. It is obvious that particularly in the case of mass courses with several hundred participants, the individual grading of modeling exams by humans is challenging: Besides reliability, consistency, and validity, the efficiency of the grading process must be guaranteed. Against that background, this paper aims at developing first ideas for an automated assessment of process modeling exams. The objective is to improve modeling education in order to teach students not only to model correctly but to develop good models. Our ideas were prototypically implemented and applied in an exemplary scenario with promising results. It was possible to identify important limitations but also to derive reliable semi-automated approaches for the assessment of process modeling exams.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } The assessment of process modeling exercises and exams is a time consuming and complex task. It is desirable to give each student a detailed feedback on their solution in terms of syntactic, semantic, and pragmatic quality. It is obvious that particularly in the case of mass courses with several hundred participants, the individual grading of modeling exams by humans is challenging: Besides reliability, consistency, and validity, the efficiency of the grading process must be guaranteed. Against that background, this paper aims at developing first ideas for an automated assessment of process modeling exams. The objective is to improve modeling education in order to teach students not only to model correctly but to develop good models. Our ideas were prototypically implemented and applied in an exemplary scenario with promising results. It was possible to identify important limitations but also to derive reliable semi-automated approaches for the assessment of process modeling exams. |
Riefer, Maximilian; Ternis, Simon Felix; Thaler, Tom Mining Process Models from Natural Language Text: A State-of-the-Art Analysis Inproceedings Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI-16), March 9-11, Illmenau, Germany, Universität Illmenau, 2016. @inproceedings{pub8229, title = {Mining Process Models from Natural Language Text: A State-of-the-Art Analysis}, author = {Maximilian Riefer and Simon Felix Ternis and Tom Thaler}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/RieferThalerTernis2016_Text2ModelMining.pdf}, year = {2016}, date = {2016-01-01}, booktitle = {Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI-16), March 9-11, Illmenau, Germany}, publisher = {Universität Illmenau}, abstract = {Workflow projects are time-consuming processes. They include the knowledge extraction and the creation of process models. The necessary information is often available as textual resources. Therefore, process model mining from natural language text has been a research area of growing interest. This paper gives an overview of the current state-of-the-art in text-to-model mining. For this purpose, different approaches focusing on business process models are presented, analyzed and compared against each other on a theoretical and technical level. The resulting overview covers both advantages and disadvantages of current techniques. This should establish a sturdy basis on which further research can be conducted.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Workflow projects are time-consuming processes. They include the knowledge extraction and the creation of process models. The necessary information is often available as textual resources. Therefore, process model mining from natural language text has been a research area of growing interest. This paper gives an overview of the current state-of-the-art in text-to-model mining. For this purpose, different approaches focusing on business process models are presented, analyzed and compared against each other on a theoretical and technical level. The resulting overview covers both advantages and disadvantages of current techniques. This should establish a sturdy basis on which further research can be conducted. |
Fellmann, Michael; Fettke, Peter; Houy, Constantin; Loos, Peter; Oberweis, Andreas; Schoknecht, Andreas; Striewe, Michael; Thaler, Tom; Ullrich, Meike Evaluation automatisierter Ansätze für die Bewertung von Modellierungsaufgaben Inproceedings Lucke, Ulrike; Schwill, Andreas; Zender, Raphael (Hrsg.): DeLFI & HDI 2016 - Die 14. e-Learning Fachtagung Informatik. e-Learning Conference of the German Computer Society (DeLFI), September 11-14, Potsdam, Germany, S. tba, Gesellschaft für Informatik (GI), Bonn, 2016. @inproceedings{pub8358, title = {Evaluation automatisierter Ansätze für die Bewertung von Modellierungsaufgaben}, author = {Michael Fellmann and Peter Fettke and Constantin Houy and Peter Loos and Andreas Oberweis and Andreas Schoknecht and Michael Striewe and Tom Thaler and Meike Ullrich}, editor = {Ulrike Lucke and Andreas Schwill and Raphael Zender}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Fellmann2016_EvalAutomaticExamAssessment.pdf}, year = {2016}, date = {2016-01-01}, booktitle = {DeLFI & HDI 2016 - Die 14. e-Learning Fachtagung Informatik. e-Learning Conference of the German Computer Society (DeLFI), September 11-14, Potsdam, Germany}, volume = {tba}, pages = {tba}, publisher = {Gesellschaft für Informatik (GI), Bonn}, series = {Lecture Notes in Informatics, LNI}, abstract = {E-Assessments finden stetig Verbreitung in der Hochschullehre. In einigen Einsatzgebieten birgt die Erstellung von automatisierten Ansätzen für die Bewertung besondere Herausforderungen, so auch bei klassischen Modellierungsaufgaben. Im Rahmen dieses Beitrags wird ein Schema für die Bewertung von Modellen in Form von Ereignisgesteuerten Prozessketten entworfen und zwei automatisierte Bewertungsansätze einer manuellen Bewertung durch Lehrende gegenübergestellt. Als Ergebnis lassen sich vielversprechende Übereinstimmungen feststellen, die Potenziale für die Anwendung automatisierter Bewertungsverfahren von Modellierungsaufgaben aufzeigen.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } E-Assessments finden stetig Verbreitung in der Hochschullehre. In einigen Einsatzgebieten birgt die Erstellung von automatisierten Ansätzen für die Bewertung besondere Herausforderungen, so auch bei klassischen Modellierungsaufgaben. Im Rahmen dieses Beitrags wird ein Schema für die Bewertung von Modellen in Form von Ereignisgesteuerten Prozessketten entworfen und zwei automatisierte Bewertungsansätze einer manuellen Bewertung durch Lehrende gegenübergestellt. Als Ergebnis lassen sich vielversprechende Übereinstimmungen feststellen, die Potenziale für die Anwendung automatisierter Bewertungsverfahren von Modellierungsaufgaben aufzeigen. |
Lorenz, Katja; Fiedler, Armin; Thaler, Tom Ein hybrider Projektmanagementansatz für das regulierte Umfeld Inproceedings Engstler, Martin; Fazal-Baqaie, Masud; Hanser, Eckhart; Linssen, Oliver; Mikusz, Martin; Volland, Alexander (Hrsg.): Projektmanagement und Vorgehensmodelle 2016, S. 69-78, Gesellschaft für Informatik e.V., Bonn, 2016, ISBN: 978-3-88579-657-2. @inproceedings{mci/Lorenz2016, title = {Ein hybrider Projektmanagementansatz für das regulierte Umfeld}, author = {Katja Lorenz and Armin Fiedler and Tom Thaler}, editor = {Martin Engstler and Masud Fazal-Baqaie and Eckhart Hanser and Oliver Linssen and Martin Mikusz and Alexander Volland}, url = {https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/590}, isbn = {978-3-88579-657-2}, year = {2016}, date = {2016-01-01}, booktitle = {Projektmanagement und Vorgehensmodelle 2016}, pages = {69-78}, publisher = {Gesellschaft für Informatik e.V.}, address = {Bonn}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } |
2015 |
Antunes, Goncalo; Bakhshandelh, Marzieh; Borbinha, Jose; Cardoso, Joao; Dadashnia, Sharam; Francescomarino, Chiara De; Gragoni, Mauro; Fettke, Peter; Gal, Avigdor; Ghidini, Chiara; Hake, Philip; Khiat, Abderrahmene; Klinkmüller, Christopher; Kuss, Elena; Leopold, Henrik; Loos, Peter; Meilicke, Christian; Niesen, Tim; Pesquita, Catia; Peus, Timo; Schoknecht, Andreas; Sheetrit, Eitam; Sonntag, Andreas; Stickenschmidt, Heiner; Thaler, Tom; Weber, Ingo; Weidlich, Matthias The Process Matching Contest 2015 Inproceedings Kolb, Jens; Leopold, Henrik; Mendling, Jan (Hrsg.): Proceedings of the 6th International Workshop on Enterprise Modelling and Information Systems Architectures (EMISA-15), September 3-4, Innsbruck, Austria, Köllen Druck+Verlag GmbH, Bonn, 2015, ISBN: 9783885796428. @inproceedings{Antunes2015, title = {The Process Matching Contest 2015}, author = {Goncalo Antunes and Marzieh Bakhshandelh and Jose Borbinha and Joao Cardoso and Sharam Dadashnia and Chiara De Francescomarino and Mauro Gragoni and Peter Fettke and Avigdor Gal and Chiara Ghidini and Philip Hake and Abderrahmene Khiat and Christopher Klinkmüller and Elena Kuss and Henrik Leopold and Peter Loos and Christian Meilicke and Tim Niesen and Catia Pesquita and Timo Peus and Andreas Schoknecht and Eitam Sheetrit and Andreas Sonntag and Heiner Stickenschmidt and Tom Thaler and Ingo Weber and Matthias Weidlich}, editor = {Jens Kolb and Henrik Leopold and Jan Mendling}, url = {https://ai.wu.ac.at/emisa2015/}, isbn = {9783885796428}, year = {2015}, date = {2015-09-01}, booktitle = {Proceedings of the 6th International Workshop on Enterprise Modelling and Information Systems Architectures (EMISA-15), September 3-4, Innsbruck, Austria}, publisher = {Köllen Druck+Verlag GmbH, Bonn}, abstract = {Process model matching refers to the automatic identification of correspondences between the activities of process models. Application scenarios of process model matching reach from model validation over harmonization of process variants to effective management of process model collections. Recognizing this, several process model matching techniques have been developed in recent years. However, to learn about specific strengths and weaknesses of these techniques, a common evaluation basis is indispensable. The second edition of the Process Model Matching Contest in 2015 hence addresses the need for effective evaluation by defining process model matching problems over published data sets. This paper summarizes the setup and the results of the contest. Next to a description of the contest matching problems, the paper provides short descriptions of all matching techniques that have been submitted for participation. In addition, we present and discuss the evaluation results and outline directions for future work in the field of process model matching.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Process model matching refers to the automatic identification of correspondences between the activities of process models. Application scenarios of process model matching reach from model validation over harmonization of process variants to effective management of process model collections. Recognizing this, several process model matching techniques have been developed in recent years. However, to learn about specific strengths and weaknesses of these techniques, a common evaluation basis is indispensable. The second edition of the Process Model Matching Contest in 2015 hence addresses the need for effective evaluation by defining process model matching problems over published data sets. This paper summarizes the setup and the results of the contest. Next to a description of the contest matching problems, the paper provides short descriptions of all matching techniques that have been submitted for participation. In addition, we present and discuss the evaluation results and outline directions for future work in the field of process model matching. |
Evermann, Joerg; Thaler, Tom; Fettke, Peter Clustering Traces using Sequence Alignment Inproceedings Proceedings of the 11th International Workshop on Business Process Intelligence, July 31 - August 3, Innsbruck, Austria, 2015. @inproceedings{Evermann2015, title = {Clustering Traces using Sequence Alignment}, author = {Joerg Evermann and Tom Thaler and Peter Fettke}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2015_ClusteringTracesUsingSequenceAlignment.pdf}, year = {2015}, date = {2015-08-30}, booktitle = {Proceedings of the 11th International Workshop on Business Process Intelligence, July 31 - August 3, Innsbruck, Austria}, abstract = {Process mining discovers process models from even logs. Logs containing heterogeneous sets of traces can lead to complex process models that try to account for very different behaviour in a single model. Trace clustering identifes homogeneous sets of traces within a heterogeneous log and allows for the discovery of multiple, simpler process models. In this paper, we present a trace clustering method based on local alignment of sequences, subsequent multidimensional scaling, and k-means clustering. We describe its implementation and show that its performance compares favourably to state-of-the-art clustering approaches on two evaluation problems.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Process mining discovers process models from even logs. Logs containing heterogeneous sets of traces can lead to complex process models that try to account for very different behaviour in a single model. Trace clustering identifes homogeneous sets of traces within a heterogeneous log and allows for the discovery of multiple, simpler process models. In this paper, we present a trace clustering method based on local alignment of sequences, subsequent multidimensional scaling, and k-means clustering. We describe its implementation and show that its performance compares favourably to state-of-the-art clustering approaches on two evaluation problems. |
Thaler, Tom; Ternis, Simon Felix; Fettke, Peter; Loos, Peter A Comparative Analysis of Process Instance Cluster Techniques Inproceedings Proceedings of the 12th International Conference on Wirtschaftsinformatik. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI-15), March 3-5, Osnabrück, Germany, Universität Osnabrück, 2015. @inproceedings{pub7594, title = {A Comparative Analysis of Process Instance Cluster Techniques}, author = {Tom Thaler and Simon Felix Ternis and Peter Fettke and Peter Loos}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2015_ProcessInstanceClustering.pdf}, year = {2015}, date = {2015-01-01}, booktitle = {Proceedings of the 12th International Conference on Wirtschaftsinformatik. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI-15), March 3-5, Osnabrück, Germany}, publisher = {Universität Osnabrück}, abstract = {The application of process mining and analysis techniques to the process logs of information systems often leads to highly complex results, e.g. in terms of a high number of elements in the mined model. Thus, clustering corresponding log files is mandatory in the context of an expedient analysis. Against that background, many cluster techniques were developed during the last years but, at the same time, it is unclear how powerful they operate in particular application scenarios. Therefore, the paper at hand aims at analyzing and comparing the capabilities of existing cluster techniques with regard to different objectives. As a result, some techniques are more suitable for the handling of particular scenarios than others and there are also general challenges in their application, which should be addressed in future work.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } The application of process mining and analysis techniques to the process logs of information systems often leads to highly complex results, e.g. in terms of a high number of elements in the mined model. Thus, clustering corresponding log files is mandatory in the context of an expedient analysis. Against that background, many cluster techniques were developed during the last years but, at the same time, it is unclear how powerful they operate in particular application scenarios. Therefore, the paper at hand aims at analyzing and comparing the capabilities of existing cluster techniques with regard to different objectives. As a result, some techniques are more suitable for the handling of particular scenarios than others and there are also general challenges in their application, which should be addressed in future work. |
Loos, Peter; Fettke, Peter; Walter, Jürgen; Thaler, Tom; Ardalani, Peyman Identification of Business Process Models in a Digital World Buchkapitel vom Brocke, Jan; Schmiedel, Theresa (Hrsg.): BPM - Driving Innovation in a Digital World, S. 155-174, Springer, 2015, ISBN: 978-3-319-14429-0. @inbook{pub7716, title = {Identification of Business Process Models in a Digital World}, author = {Peter Loos and Peter Fettke and Jürgen Walter and Tom Thaler and Peyman Ardalani}, editor = {Jan vom Brocke and Theresa Schmiedel}, url = {http://www.springer.com/de/book/9783319144290}, isbn = {978-3-319-14429-0}, year = {2015}, date = {2015-01-01}, booktitle = {BPM - Driving Innovation in a Digital World}, pages = {155-174}, publisher = {Springer}, abstract = {Traditionally, business processes are designed using a top down approach. While in top down approaches real process experiences can only be considered in an indirect way, process experiences can be the core input for process model designs using a more innovative bottom up approach with inductive methods, e.g. process mining technologies. The paper introduces a comprehensive seven phases method for inductive reference modelling. Some of the relevant particular techniques in this context are presented. Finally, the vision of the IWi Process Model Corpus is presented. This corpus can serve as a basis for developing and evaluating methods and techniques in the area of inductive reference modelling and currently covers 2,290 single models.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inbook} } Traditionally, business processes are designed using a top down approach. While in top down approaches real process experiences can only be considered in an indirect way, process experiences can be the core input for process model designs using a more innovative bottom up approach with inductive methods, e.g. process mining technologies. The paper introduces a comprehensive seven phases method for inductive reference modelling. Some of the relevant particular techniques in this context are presented. Finally, the vision of the IWi Process Model Corpus is presented. This corpus can serve as a basis for developing and evaluating methods and techniques in the area of inductive reference modelling and currently covers 2,290 single models. |
Thaler, Tom; Maurer, Dirk; Angelis, Vittorio De; Fettke, Peter; Loos, Peter Mining the Usability of Business Process Modeling Tools: Concept and Case Study Inproceedings Mendling, Jan; vom Brocke, Jan (Hrsg.): Proceedings of the Industry Track at the 13th International Conference on Business Process Management 2015. Business Process Management (BPM-15), September 1-3, Innsbruck, Austria, S. 152-166, CEUR, 2015. @inproceedings{pub7983, title = {Mining the Usability of Business Process Modeling Tools: Concept and Case Study}, author = {Tom Thaler and Dirk Maurer and Vittorio De Angelis and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {Jan Mendling and Jan vom Brocke}, url = {http://ceur-ws.org/Vol-1439/paper12.pdf}, year = {2015}, date = {2015-01-01}, booktitle = {Proceedings of the Industry Track at the 13th International Conference on Business Process Management 2015. Business Process Management (BPM-15), September 1-3, Innsbruck, Austria}, pages = {152-166}, publisher = {CEUR}, abstract = {Business process models are key artifacts in business process management. The technical support of the process of process modeling is important for the quality and the applicability of the resulting models. The quality of that technical support plays an important role in the selection of corresponding software products and is a crucial characteristic of differentiation. Nevertheless, only little knowledge on the tool-specific line of actions and the corresponding challenges in the daily work of modelers is available, which makes it hard to improve a modeling tool against customer requirements. In order to address that conflict, we develop a method based on process mining, allowing the continuous analysis of modeling tools and the applied processes of process modeling with regard to software usability aspects. The resulting method containing the phases user monitoring, trace clustering, usage model derivation, usage model analysis, recommendation derivation and implementation primarily aims at a target-oriented design and further development of business process modeling tools and is evaluated with the ARIS Designer by performing a user study. The results allow promising estimations for an application of the method in a broader context.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Business process models are key artifacts in business process management. The technical support of the process of process modeling is important for the quality and the applicability of the resulting models. The quality of that technical support plays an important role in the selection of corresponding software products and is a crucial characteristic of differentiation. Nevertheless, only little knowledge on the tool-specific line of actions and the corresponding challenges in the daily work of modelers is available, which makes it hard to improve a modeling tool against customer requirements. In order to address that conflict, we develop a method based on process mining, allowing the continuous analysis of modeling tools and the applied processes of process modeling with regard to software usability aspects. The resulting method containing the phases user monitoring, trace clustering, usage model derivation, usage model analysis, recommendation derivation and implementation primarily aims at a target-oriented design and further development of business process modeling tools and is evaluated with the ARIS Designer by performing a user study. The results allow promising estimations for an application of the method in a broader context. |
Thaler, Tom; Dadashnia, Sharam; Sonntag, Andreas; Fettke, Peter; Loos, Peter The IWi Process Model Corpus Forschungsbericht Institute for Information Systems (IWi) at the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI) , 2015. @techreport{pub8009, title = {The IWi Process Model Corpus}, author = {Tom Thaler and Sharam Dadashnia and Andreas Sonntag and Peter Fettke and Peter Loos}, url = {http://www.uni-saarland.de/fileadmin/user_upload/Professoren/fr13_ProfLoos/IWi-Hefte/IWi_Heft_199_IWI_Corpus_final.pdf}, year = {2015}, date = {2015-01-01}, volume = {199}, pages = {25}, institution = {Institute for Information Systems (IWi) at the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI)}, series = {Publications of the Institute for Information Systems (IWi) at the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI), IWi-Heft}, abstract = {In spite of the current research activities developing methods and techniques for busi-ness process model analysis, an adequate and homogeneous data basis is still missing. Referring to other research disciplines like computer linguistics or biology, a compre-hensive, standardized and digitally available data corpus may lead to a better and con-sistent understanding of businesses in different domains as well as of the corresponding business information systems. Especially in the context of business process management, such a corpus is of high importance as it improves the creation of particular business process landscapes and the development of standardized evaluations. Against that background, this article presents the IWi Process Model Corpus extending the Refer-ence Model Catalogue, which was developed by the IWi in 2006, with processable pro-cess model data. Thereby, its characteristics as well as correspondences between the contained sub corpora and between different single models are focused. In the current version, the corpus contains reference models, models from practice and models from controlled modelling environments and, in total, comprises 24 model collections with 4,426 process models and mappings for more than 137,000 model pairs.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {techreport} } In spite of the current research activities developing methods and techniques for busi-ness process model analysis, an adequate and homogeneous data basis is still missing. Referring to other research disciplines like computer linguistics or biology, a compre-hensive, standardized and digitally available data corpus may lead to a better and con-sistent understanding of businesses in different domains as well as of the corresponding business information systems. Especially in the context of business process management, such a corpus is of high importance as it improves the creation of particular business process landscapes and the development of standardized evaluations. Against that background, this article presents the IWi Process Model Corpus extending the Refer-ence Model Catalogue, which was developed by the IWi in 2006, with processable pro-cess model data. Thereby, its characteristics as well as correspondences between the contained sub corpora and between different single models are focused. In the current version, the corpus contains reference models, models from practice and models from controlled modelling environments and, in total, comprises 24 model collections with 4,426 process models and mappings for more than 137,000 model pairs. |
2014 |
Thaler, Tom; Walter, Juergen; Ardalani, Peyman; Fettke, Peter; Loos, Peter Development And Usage Of A Process Model Corpus Inproceedings Yoshida, Thalheim; Jaakkola; Kiyoki; B H Y N (Hrsg.): Information Modelling and Knowledge Bases XXVI, S. 437-448, IOS Press, 2014, ISBN: 978-1-61499-471-8. @inproceedings{Thaler2014b, title = {Development And Usage Of A Process Model Corpus}, author = {Tom Thaler and Juergen Walter and Peyman Ardalani and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {B. Thalheim; H. Jaakkola; Y. Kiyoki; N. Yoshida}, url = {https://www.numerik.uni-kiel.de/~discopt/kcss/kcss_2014_04_v1.0_print.pdf}, isbn = {978-1-61499-471-8}, year = {2014}, date = {2014-12-03}, booktitle = {Information Modelling and Knowledge Bases XXVI}, issuetitle = {Frontiers in Artificial Intelligence and Applications}, volume = {272}, pages = {437-448}, publisher = {IOS Press}, abstract = {In spite of the current research activities developing methods and techniques for business process model analysis, a standardized and digital available process model corpus for evaluating these methods and techniques is still missing. Particularly with regard to a consistent appreciation of information systems such a corpus is of high importance, as it improves the development of standardized evaluations. Against that background the paper at hand focusses the development of a process model corpus, whereby reusability is an important aspect. The corpus may serve as a standardized data basis for different application and analysis scenarios, e. g. for replicating prior research results or the evaluation of algorithms, methods and techniques and its further development. In order to realize these objectives the authors propose a procedure model which states as the basis for the developed process model corpus. This corpus contains reference models, models from practice and models from controlled environments and comprises 16 model collections with 2,290 process models.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } In spite of the current research activities developing methods and techniques for business process model analysis, a standardized and digital available process model corpus for evaluating these methods and techniques is still missing. Particularly with regard to a consistent appreciation of information systems such a corpus is of high importance, as it improves the development of standardized evaluations. Against that background the paper at hand focusses the development of a process model corpus, whereby reusability is an important aspect. The corpus may serve as a standardized data basis for different application and analysis scenarios, e. g. for replicating prior research results or the evaluation of algorithms, methods and techniques and its further development. In order to realize these objectives the authors propose a procedure model which states as the basis for the developed process model corpus. This corpus contains reference models, models from practice and models from controlled environments and comprises 16 model collections with 2,290 process models. |
Thaler, Tom; Knoch, Soenke; Krivograd, Nico; Fettke, Peter; Loos, Peter ITIL Process and Impact Analysis at Rabobank ICT Inproceedings Proceedings of the 4th Business Process Intelligence Challenge (BIC2014), located at Business Process Management (BPM2014), September 7-11, Eindhoven, Netherlands, CEUR, 2014. @inproceedings{Thaler2014, title = {ITIL Process and Impact Analysis at Rabobank ICT}, author = {Tom Thaler and Soenke Knoch and Nico Krivograd and Peter Fettke and Peter Loos}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2014_BPIChallenge.pdf}, year = {2014}, date = {2014-09-01}, booktitle = {Proceedings of the 4th Business Process Intelligence Challenge (BIC2014), located at Business Process Management (BPM2014), September 7-11, Eindhoven, Netherlands}, publisher = {CEUR}, abstract = {The given BPI Challenge 2014 provides an ITSM case study at Rabobank based on ITIL with the demand on fact-based insights into the impact of changes to the workload at the Service Desk and/or IT Operations. The report at hand checks the conformance of the conducted ITSM processes at Rabobank Group ICT to the ITIL standard. Moreover, ITIL conforming reports considering Incident Management and Change Management are provided and an approach for the identification of CIs, wherefore change activities are most promising in terms of reducing the workload at Service Desk and IT Operations is developed. As a result, some concrete recommendations for the Rabobank Group ICT are derived.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } The given BPI Challenge 2014 provides an ITSM case study at Rabobank based on ITIL with the demand on fact-based insights into the impact of changes to the workload at the Service Desk and/or IT Operations. The report at hand checks the conformance of the conducted ITSM processes at Rabobank Group ICT to the ITIL standard. Moreover, ITIL conforming reports considering Incident Management and Change Management are provided and an approach for the identification of CIs, wherefore change activities are most promising in terms of reducing the workload at Service Desk and IT Operations is developed. As a result, some concrete recommendations for the Rabobank Group ICT are derived. |
Ardalani, Peyman; Thaler, Tom; Fettke, Peter; Loos, Peter EPC Generator: A Concept to Generate Event-Driven Process Chains Based On an Original Process Model Inproceedings Suhl, Leena; Kundisch, Dennis (Hrsg.): Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI-14), February 26-28, Paderborn, Germany, Universität Paderborn, 2014. @inproceedings{pub7121, title = {EPC Generator: A Concept to Generate Event-Driven Process Chains Based On an Original Process Model}, author = {Peyman Ardalani and Tom Thaler and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {Leena Suhl and Dennis Kundisch}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2014_EPCGenerator.pdf}, year = {2014}, date = {2014-01-01}, booktitle = {Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI-14), February 26-28, Paderborn, Germany}, publisher = {Universität Paderborn}, abstract = {Business Process Management is an important topic in the Business Informatics field and organizations develop and use business process models as a fundament for their practical operations. However, despite the maturity of business process model concepts and different approaches for merging, integrating and dividing business process models or creating reference models, evaluation and analysis of these approaches has remained a challenge. This problem is mainly caused by the importance of process models and companies avoidance to make their private data public. In order to overcome this challenge, we present an EPC Generator concept to generate different process models based on a real business process model. These generated models can be configured according to their usage and user preferences and are alternatives for real business process models. Moreover, we have implemented a prototype based on this concept to demonstrate the feasibility of our approach.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Business Process Management is an important topic in the Business Informatics field and organizations develop and use business process models as a fundament for their practical operations. However, despite the maturity of business process model concepts and different approaches for merging, integrating and dividing business process models or creating reference models, evaluation and analysis of these approaches has remained a challenge. This problem is mainly caused by the importance of process models and companies’ avoidance to make their private data public. In order to overcome this challenge, we present an EPC Generator concept to generate different process models based on a real business process model. These generated models can be configured according to their usage and user preferences and are alternatives for real business process models. Moreover, we have implemented a prototype based on this concept to demonstrate the feasibility of our approach. |
Thaler, Tom; Hake, Philip; Fettke, Peter; Loos, Peter Evaluating the Evaluation of Process Matching Techniques Inproceedings Suhl, Leena; Kundisch, Dennis (Hrsg.): Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI-14), February 26-28, Paderborn, Germany, Universität Paderborn, 2014. @inproceedings{pub7122, title = {Evaluating the Evaluation of Process Matching Techniques}, author = {Tom Thaler and Philip Hake and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {Leena Suhl and Dennis Kundisch}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2014_ReferenceMatchingEvaluation.pdf}, year = {2014}, date = {2014-01-01}, booktitle = {Tagungsband der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI-14), February 26-28, Paderborn, Germany}, publisher = {Universität Paderborn}, abstract = {The matching of different process models and their nodes plays an important role, as shown in the manifold matching techniques developed during the last years. A well-established approach for the determination of those techniques quality is the consideration of precision and recall values related to a reference matching. Nevertheless, it is remarkable that it is not clear, what such a reference matching should be and how to reach a general acceptance. As developing a reference matching requires the decision and a consensus on what a matching should represent, we conceptualize that task as a decision problem, which can be well-structured or even ill-structured. The paper evaluates the evaluation of process matching techniques by theoretical argumentations and in terms of inquiring the process of reference matching development. Based on the results, the authors propose some guidelines containing the three phases idea, definition and criteria supporting that task.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } The matching of different process models and their nodes plays an important role, as shown in the manifold matching techniques developed during the last years. A well-established approach for the determination of those techniques’ quality is the consideration of precision and recall values related to a reference matching. Nevertheless, it is remarkable that it is not clear, what such a reference matching should be and how to reach a general acceptance. As developing a reference matching requires the decision and a consensus on what a matching should represent, we conceptualize that task as a decision problem, which can be well-structured or even ill-structured. The paper evaluates the evaluation of process matching techniques by theoretical argumentations and in terms of inquiring the process of reference matching development. Based on the results, the authors propose some guidelines containing the three phases idea, definition and criteria supporting that task. |
Thaler, Tom; Dadashnia, Sharam; Fettke, Peter; Loos, Peter Multi-Facet BPM: Identification, Analysis and Resolution of Resource-Intensive BPM Application Inproceedings Proceedings of the Fall 2014 Future SOC Lab Day. HPI Future SOC Lab, October 29, Potsdam, Germany, Hasso-Plattner-Institut, 2014. @inproceedings{pub7564, title = {Multi-Facet BPM: Identification, Analysis and Resolution of Resource-Intensive BPM Application}, author = {Tom Thaler and Sharam Dadashnia and Peter Fettke and Peter Loos}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2014_MultiFacetBPM.pdf}, year = {2014}, date = {2014-01-01}, booktitle = {Proceedings of the Fall 2014 Future SOC Lab Day. HPI Future SOC Lab, October 29, Potsdam, Germany}, publisher = {Hasso-Plattner-Institut}, abstract = {Within the last years, the information systems research discipline has been faced with more and more resource intensive application scenarios and an increasing amount of data. Taking this development into account, the paper at hand exemplarily addresses three concrete calculation scenarios in order to gain insights on how to utilize a high performance IT infrastructure to solve the corresponding problem statements. Therefore, the concept of architectural prototyping is used as a research approach. This “system under development” made it possible to develop an outstanding algorithm calculating process matches and to evaluate it with the IWi process model corpus. While the work on the two other scenarios (1) state explosion in practice and (2) process mining on Big Data is still in progress, several new interesting application scenarios could be identified.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Within the last years, the information systems research discipline has been faced with more and more resource intensive application scenarios and an increasing amount of data. Taking this development into account, the paper at hand exemplarily addresses three concrete calculation scenarios in order to gain insights on how to utilize a high performance IT infrastructure to solve the corresponding problem statements. Therefore, the concept of architectural prototyping is used as a research approach. This “system under development” made it possible to develop an outstanding algorithm calculating process matches and to evaluate it with the IWi process model corpus. While the work on the two other scenarios (1) state explosion in practice and (2) process mining on Big Data is still in progress, several new interesting application scenarios could be identified. |
Thaler, Tom; Walter, Jürgen; Ardalani, Peyman; Fettke, Peter; Loos, Peter The Need for Process Model Corpora Inproceedings Free Models Initiative 2014. Free Models Initiative (FMI-14), located at Modellierung 2014, March 19-21, Vienna, Austria, FMI, 2014. @inproceedings{pub7253, title = {The Need for Process Model Corpora}, author = {Tom Thaler and Jürgen Walter and Peyman Ardalani and Peter Fettke and Peter Loos}, url = {https://www.hpi.uni-potsdam.de/giese/gforge/fmi14/Thaler.pdf}, year = {2014}, date = {2014-01-01}, booktitle = {Free Models Initiative 2014. Free Models Initiative (FMI-14), located at Modellierung 2014, March 19-21, Vienna, Austria}, publisher = {FMI}, abstract = {In spite of the current research activities developing methods and techniques for business process model analysis, a standardized and digital available process model corpus for evaluating these methods and techniques is still missing. Particularly with regard to a consistent appreciation of information systems such a corpus is of high importance, as it improves the development of standardized evaluations. The benefit of such corpora can also be observed in other fields of research like computational linguistics, biology, chemistry or medicine. Against that background the position paper at hand motivates the need for model corpora in general and process model corpora in particular. A short introduction on what the authors already did in terms of developing and establishing a model corpus enriches the paper. The current prototypical corpus version contains reference models, models from practice and models from controlled environments and comprises 16 model collections with 2290 process models.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } In spite of the current research activities developing methods and techniques for business process model analysis, a standardized and digital available process model corpus for evaluating these methods and techniques is still missing. Particularly with regard to a consistent appreciation of information systems such a corpus is of high importance, as it improves the development of standardized evaluations. The benefit of such corpora can also be observed in other fields of research like computational linguistics, biology, chemistry or medicine. Against that background the position paper at hand motivates the need for model corpora in general and process model corpora in particular. A short introduction on what the authors already did in terms of developing and establishing a model corpus enriches the paper. The current prototypical corpus version contains reference models, models from practice and models from controlled environments and comprises 16 model collections with 2290 process models. |
Thaler, Tom Towards Usability Mining Inproceedings Lecture Notes in Informatics. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik (INFORMATIK-14), Big Data - Komplexität meistern, September 22-26, Stuttgart, Germany, Bonner Köllen Verlag, 2014. @inproceedings{pub7404, title = {Towards Usability Mining}, author = {Tom Thaler}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2014_TowardsUsabilityMining.pdf}, year = {2014}, date = {2014-01-01}, booktitle = {Lecture Notes in Informatics. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik (INFORMATIK-14), Big Data - Komplexität meistern, September 22-26, Stuttgart, Germany}, publisher = {Bonner Köllen Verlag}, abstract = {The usability of business information systems (BIS) plays an important role in the selection of corresponding software products and is therefore a crucial characteristic of differentiation. Nevertheless, there are no automatic techniques considering the process aspects of these systems in an adequate manner. Hence, the paper at hand aims at the automatic derivation of software usage reference models, which serve as a basis for measuring the usability of business information systems and its supported process. Apart from conventional event logs, further data, like element positions or sensor data, should also be taken into account. Analyzing these data in the context of business process usability and software usability bases on established techniques from the fields of business process analysis and usability engineering. The resulting method “Usability Mining” aims at the target-oriented design of BIS and an adequate technical support for business processes.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } The usability of business information systems (BIS) plays an important role in the selection of corresponding software products and is therefore a crucial characteristic of differentiation. Nevertheless, there are no automatic techniques considering the process aspects of these systems in an adequate manner. Hence, the paper at hand aims at the automatic derivation of software usage reference models, which serve as a basis for measuring the usability of business information systems and its supported process. Apart from conventional event logs, further data, like element positions or sensor data, should also be taken into account. Analyzing these data in the context of business process usability and software usability bases on established techniques from the fields of business process analysis and usability engineering. The resulting method “Usability Mining” aims at the target-oriented design of BIS and an adequate technical support for business processes. |
2013 |
Thaler, Tom Analyse von Enterprise 2.0 Frameworks für die Entwicklung betriebswirtschaftlicher Informationssysteme Abschlussarbeit 2013, ISBN: 364086476X. @mastersthesis{Thaler2013b, title = {Analyse von Enterprise 2.0 Frameworks für die Entwicklung betriebswirtschaftlicher Informationssysteme}, author = {Tom Thaler}, url = {http://www.amazon.de/Enterprise-Frameworks-Entwicklung-betriebswirtschaftlicher-Informationssysteme/dp/364086476X/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1441959354&sr=1-1&keywords=Analyse+von+Enterprise+2.0+Frameworks+f%C3%BCr+die+Entwicklung+betriebswirtschaftlicher+Informationssysteme}, isbn = {364086476X}, year = {2013}, date = {2013-09-02}, publisher = {Grin Verlag Gmbh}, abstract = {Auf dem Markt angebotene Frameworks werden zur Bereitstellung von Web 2.0-Anwendungen in Unternehmen auf ihre Tauglichkeit für betriebswirt-schaftliche Informationssysteme untersucht. Der Fokus liegt dabei auf der technischen Unterstützung von Geschäftsprozessen entlang der betrieblichen Wertschöpfungskette nach Porter. Um diese Analyse durchführen zu können bedarf es eines validen Verfahrens, um belastungsfähige Aussagen darüber treffen zu können, ob ein Framework in der Lage ist, konkrete Geschäftsprozesse zu optimieren. Derzeit existieren nur wenige Modelle (z.B. SLATES und FLATNESSES, worauf in Kapitel 3 detaillierter eingegangen wird), welche dieses Ziel verfolgen. Es ist festzustellen, dass diese Verfahren nicht ausreichen, um eine signifikante Auswahl für einen bestimmten Anwendungsfall treffen zu können. Es wird in dieser Arbeit deshalb versucht die vorhandenen Analysemodelle auszubauen und zu erweitern, um eine möglichst präzise Untersuchung zu ermöglichen. Als Resultat soll ein neues Analyseverfahren entstehen und dessen Anwendung anhand von Beispielen demonstriert werden. Eine anschließende Analyse von auf dem Markt vorhandener Frameworks soll zeigen, welche Anwendungen das Potential aufweisen, für verschiedene unternehmerische Teilbereiche einen positiven Nutzen herbeizuführen und welche Methoden benötigt werden, um Akzeptanz der Mitarbeiter zu entwickeln. Ein nachfolgendes Beispielszenario soll den gesamten Vorgang, von der Analyse der Ausgangssituation bis zur Auswahl und Einführung eines Frameworks, veranschaulichen und auf die Kriterien der erfolgreichen Einführung eingehen.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {mastersthesis} } Auf dem Markt angebotene Frameworks werden zur Bereitstellung von Web 2.0-Anwendungen in Unternehmen auf ihre Tauglichkeit für betriebswirt-schaftliche Informationssysteme untersucht. Der Fokus liegt dabei auf der technischen Unterstützung von Geschäftsprozessen entlang der betrieblichen Wertschöpfungskette nach Porter. Um diese Analyse durchführen zu können bedarf es eines validen Verfahrens, um belastungsfähige Aussagen darüber treffen zu können, ob ein Framework in der Lage ist, konkrete Geschäftsprozesse zu optimieren. Derzeit existieren nur wenige Modelle (z.B. SLATES und FLATNESSES, worauf in Kapitel 3 detaillierter eingegangen wird), welche dieses Ziel verfolgen. Es ist festzustellen, dass diese Verfahren nicht ausreichen, um eine signifikante Auswahl für einen bestimmten Anwendungsfall treffen zu können. Es wird in dieser Arbeit deshalb versucht die vorhandenen Analysemodelle auszubauen und zu erweitern, um eine möglichst präzise Untersuchung zu ermöglichen. Als Resultat soll ein neues Analyseverfahren entstehen und dessen Anwendung anhand von Beispielen demonstriert werden. Eine anschließende Analyse von auf dem Markt vorhandener Frameworks soll zeigen, welche Anwendungen das Potential aufweisen, für verschiedene unternehmerische Teilbereiche einen positiven Nutzen herbeizuführen und welche Methoden benötigt werden, um Akzeptanz der Mitarbeiter zu entwickeln. Ein nachfolgendes Beispielszenario soll den gesamten Vorgang, von der Analyse der Ausgangssituation bis zur Auswahl und Einführung eines Frameworks, veranschaulichen und auf die Kriterien der erfolgreichen Einführung eingehen. |
Thaler, Tom Markov-basiertes Process Mining Forschungsbericht 2013, ISBN: 3640849213. @techreport{Thaler2013, title = {Markov-basiertes Process Mining}, author = {Tom Thaler}, url = {http://www.amazon.de/Markov-basiertes-Process-Mining-Tom-Thaler/dp/3640849213}, isbn = {3640849213}, year = {2013}, date = {2013-09-01}, publisher = {Grin Verlag Gmbh}, abstract = {Seit Anfang der 1990er Jahre hält die modellbasierte Ausführung von Prozessen immer mehr Einzug in Unternehmen und deren Informationssysteme. Beispielsweise werden im Bereich der Software-Entwicklung vor der Implementierung Modelle, der zu unterstützenden Prozesse, erstellt, sodass Missverständnisse im Vorfeld beseitigt werden und somit die Erfolgsaussichten eines Projektes gesteigert werden. Gleiches gilt im betrieblichen Kontext idealerweise werden hier Prozessmodelle entworfen, welche später in die Ausführung durch menschliche oder maschinelle Ressourcen überführt werden. Geschäfts-prozessmanagement- oder Workflowmanagementsysteme sind heute sogar in der Lage die grafisch visualisierten Modelle direkt und ohne Umwege auszuführen. Alle an einem solchen Prozess beteiligten Informationssysteme, beispielsweise ERP, CRM oder SCM, stellen Informationen zu den einzelnen Prozessschritten bereit, wodurch das Monitoring und die Analyse der Prozesse ermöglicht wird. Die Technologien dazu fallen unter die Schlagwörter BPA (Business Process Analysis) und BAM (Business Activity Monitoring). Die Existenz dieser und anderer Schlagwörter kennzeichnen die Notwendigkeit entsprechender Software, wobei Process Mining einen entscheidenden Beitrag liefert. Das Ziel des Process Mining besteht in der Extraktion explizit vorhandenen Prozesswissens anhand der protokollierten Prozessinformationen, welche im Allgemeinen in Log-Dateien abgelegt werden. Dabei sollen nicht nur die Prozessabläufe analysiert, sondern auch kausale Zusammenhänge zwischen den einzelnen Aktivitäten hergestellt werden.In der vorliegenden Arbeit wird deshalb zunächst auf das Process Mining im Allgemeinen eingegangen. Hier werden die Grundlagen vermittelt, die für das korrekte Verständnis der Problemstellung notwendig sind, sowie ein Ordnungsrahmen entworfen, um die verschiedenen Themenfacetten korrekt einordnen zu können. Anschließend wird kurz auf Markov-Modelle eingegangen und schließlich das Markov-basierte Process Mining erörtert. Abschließend werden die gewonnenen Kenntnisse zusammengefasst und in einem Fazit konkretisiert.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {techreport} } Seit Anfang der 1990er Jahre hält die modellbasierte Ausführung von Prozessen immer mehr Einzug in Unternehmen und deren Informationssysteme. Beispielsweise werden im Bereich der Software-Entwicklung vor der Implementierung Modelle, der zu unterstützenden Prozesse, erstellt, sodass Missverständnisse im Vorfeld beseitigt werden und somit die Erfolgsaussichten eines Projektes gesteigert werden. Gleiches gilt im betrieblichen Kontext idealerweise werden hier Prozessmodelle entworfen, welche später in die Ausführung durch menschliche oder maschinelle Ressourcen überführt werden. Geschäfts-prozessmanagement- oder Workflowmanagementsysteme sind heute sogar in der Lage die grafisch visualisierten Modelle direkt und ohne Umwege auszuführen. Alle an einem solchen Prozess beteiligten Informationssysteme, beispielsweise ERP, CRM oder SCM, stellen Informationen zu den einzelnen Prozessschritten bereit, wodurch das Monitoring und die Analyse der Prozesse ermöglicht wird. Die Technologien dazu fallen unter die Schlagwörter BPA (Business Process Analysis) und BAM (Business Activity Monitoring). Die Existenz dieser und anderer Schlagwörter kennzeichnen die Notwendigkeit entsprechender Software, wobei Process Mining einen entscheidenden Beitrag liefert. Das Ziel des Process Mining besteht in der Extraktion explizit vorhandenen Prozesswissens anhand der protokollierten Prozessinformationen, welche im Allgemeinen in Log-Dateien abgelegt werden. Dabei sollen nicht nur die Prozessabläufe analysiert, sondern auch kausale Zusammenhänge zwischen den einzelnen Aktivitäten hergestellt werden.In der vorliegenden Arbeit wird deshalb zunächst auf das Process Mining im Allgemeinen eingegangen. Hier werden die Grundlagen vermittelt, die für das korrekte Verständnis der Problemstellung notwendig sind, sowie ein Ordnungsrahmen entworfen, um die verschiedenen Themenfacetten korrekt einordnen zu können. Anschließend wird kurz auf Markov-Modelle eingegangen und schließlich das Markov-basierte Process Mining erörtert. Abschließend werden die gewonnenen Kenntnisse zusammengefasst und in einem Fazit konkretisiert. |
Thaler, Tom Die Themenfacette des Social BPM Forschungsbericht 2013, ISBN: 3640849256. @techreport{Thaler2013b, title = {Die Themenfacette des Social BPM}, author = {Tom Thaler}, url = {http://www.amazon.de/Die-Themenfacette-Social-BPM-Gesch%C3%A4ftsprozessmanagement/dp/3640849256/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1441959267&sr=1-1&keywords=Die+Themenfacette+des+Social+BPM}, isbn = {3640849256}, year = {2013}, date = {2013-08-20}, publisher = {Grin Verlag Gmbh}, abstract = { Die klassischen Organisationstheorien setzen den Fokus auf eine personelle Trennung von Planung und Ausführung der Arbeitsabläufe. Daraus resultiert für das Geschäftsprozessmanagement, die heute etablierte Methode der Experteninterviews im Rahmen des Process-Discovery. Diese Methode hat sich im Laufe der Jahre als überaus geeignet für standardisierte Prozesse erwiesen, jedoch stößt sie bei flexiblen Arbeitsabläufen, wie sie immer häufiger vom Markt gefordert werden, an ihre Grenzen. Neben dem Flexibilitätsaspekt zeichnet sich eine Ineffizienz dieser Methode ab, da in der Praxis ca. 41% der Projektressourcen (Zeit und Kapital) für diese Phase der Analyse und Dokumentation in Anspruch genommen wird. Ein Kernprinzip des Geschäftsprozessmanagements besteht in der kontinuierlichen Anpassung des Unternehmens und der betrieblichen Abläufe an seine Umgebung. Im klassischen Geschäftsprozessmanagement wird diese Umge-bung stark auf den Markt fokussiert, in welchem das Unternehmen agiert, da dieser als Hauptträger wachsender Anforderungen an Zeit, Qualität, Kosten und Flexibilität identifiziert werden kann. Dieser Wandel der Anforderungen kann nur erfüllt werden, wenn er als permanente Herausforderung und kontinuierlicher Prozess betrachtet wird, welcher nicht nur den Markt, sondern das gesamte Unternehmen umfasst. Das BPM 2.0 (Social BPM) versucht diese Ansatzpunkte zu einer neuen Herangehensweise zu vereinen und somit die Flexibilität der betrieblichen Abläufe zu erhöhen, die Mitarbeitermotivation zu steigern, den BPM-Lebenszyklus zu verkürzen und Innovationen voran zu treiben.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {techreport} } Die klassischen Organisationstheorien setzen den Fokus auf eine personelle Trennung von Planung und Ausführung der Arbeitsabläufe. Daraus resultiert für das Geschäftsprozessmanagement, die heute etablierte Methode der Experteninterviews im Rahmen des Process-Discovery. Diese Methode hat sich im Laufe der Jahre als überaus geeignet für standardisierte Prozesse erwiesen, jedoch stößt sie bei flexiblen Arbeitsabläufen, wie sie immer häufiger vom Markt gefordert werden, an ihre Grenzen. Neben dem Flexibilitätsaspekt zeichnet sich eine Ineffizienz dieser Methode ab, da in der Praxis ca. 41% der Projektressourcen (Zeit und Kapital) für diese Phase der Analyse und Dokumentation in Anspruch genommen wird. Ein Kernprinzip des Geschäftsprozessmanagements besteht in der kontinuierlichen Anpassung des Unternehmens und der betrieblichen Abläufe an seine Umgebung. Im klassischen Geschäftsprozessmanagement wird diese Umge-bung stark auf den Markt fokussiert, in welchem das Unternehmen agiert, da dieser als Hauptträger wachsender Anforderungen an Zeit, Qualität, Kosten und Flexibilität identifiziert werden kann. Dieser Wandel der Anforderungen kann nur erfüllt werden, wenn er als permanente Herausforderung und kontinuierlicher Prozess betrachtet wird, welcher nicht nur den Markt, sondern das gesamte Unternehmen umfasst. Das BPM 2.0 (Social BPM) versucht diese Ansatzpunkte zu einer neuen Herangehensweise zu vereinen und somit die Flexibilität der betrieblichen Abläufe zu erhöhen, die Mitarbeitermotivation zu steigern, den BPM-Lebenszyklus zu verkürzen und Innovationen voran zu treiben. |
Cayoglu, Ugur; Dijkman, Remco; Dumas, Marlon; Fettke, Peter; Garcia-Banuelos, Luciano; Hake, Philip; Klinkmüller, Christopher; Leopold, Henrik; Ludwig, Andre; Loos, Peter; Mendling, Jan; Oberweis, Andreas; Schoknecht, Andreas; Sheetrit, Eitam; Thaler, Tom; Ullrich, Meike; Weber, Ingo; Weidlich, Matthias The Process Model Matching Contest 2013 Inproceedings 4th International Workshop on Process Model Collections: Management and Reuse. (PMC-MR-13), located at BPM2013, August 26-29, Peking, China, Springer, 2013. @inproceedings{Cayoglu2013, title = {The Process Model Matching Contest 2013}, author = {Ugur Cayoglu and Remco Dijkman and Marlon Dumas and Peter Fettke and Luciano Garcia-Banuelos and Philip Hake and Christopher Klinkmüller and Henrik Leopold and Andre Ludwig and Peter Loos and Jan Mendling and Andreas Oberweis and Andreas Schoknecht and Eitam Sheetrit and Tom Thaler and Meike Ullrich and Ingo Weber and Matthias Weidlich}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2013_ProcessMatchingContest2013.pdf}, year = {2013}, date = {2013-08-20}, booktitle = {4th International Workshop on Process Model Collections: Management and Reuse. (PMC-MR-13), located at BPM2013, August 26-29, Peking, China}, publisher = {Springer}, abstract = {Process model matching refers to the creation of correspondences between activities of process models. Applications of process model matching are manifold, reaching from model validation over harmonization of process variants to effective management of process model collections. Recently, this demand led to the development of difrent techniques for process model matching. Yet, these techniques are heuristics and, thus, their results are inherently uncertain and need to be evaluated on a common basis. Currently, however, the BPM community lacks established data sets and frameworks for evaluation. The Process Model Matching Contest 2013 aimed at addressing the need for eective evaluation by dening process model matching problems over published data sets. This paper summarizes the setup and the results of the contest. Besides a description of the contest matching problems, the paper comprises short descriptions of all matching techniques that have been submitted for participation. In addition, we present and discuss the evaluation results and outline directions for future work in this field of research.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Process model matching refers to the creation of correspondences between activities of process models. Applications of process model matching are manifold, reaching from model validation over harmonization of process variants to effective management of process model collections. Recently, this demand led to the development of difrent techniques for process model matching. Yet, these techniques are heuristics and, thus, their results are inherently uncertain and need to be evaluated on a common basis. Currently, however, the BPM community lacks established data sets and frameworks for evaluation. The Process Model Matching Contest 2013 aimed at addressing the need for eective evaluation by dening process model matching problems over published data sets. This paper summarizes the setup and the results of the contest. Besides a description of the contest matching problems, the paper comprises short descriptions of all matching techniques that have been submitted for participation. In addition, we present and discuss the evaluation results and outline directions for future work in this field of research. |
Houy, Constantin; Vella, Armella-Lucia; Thaler, Tom; Fettke, Peter; Loos, Peter Analyse des Qualitätsdiskurses zur Modellverständlichkeit in experimentellen Studien Inproceedings Alt, Rainer; Franczyk, Bogdan (Hrsg.): Proceedings of the 11th International Conference on Wirtschaftsinformatik. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI-13), February 27 - March 1, Leipzig, Germany, S. 1213-1227, Universität Leipzig, 2013, ISBN: 978-3-00-041360-5. @inproceedings{pub6583, title = {Analyse des Qualitätsdiskurses zur Modellverständlichkeit in experimentellen Studien}, author = {Constantin Houy and Armella-Lucia Vella and Tom Thaler and Peter Fettke and Peter Loos}, editor = {Rainer Alt and Bogdan Franczyk}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2013_AnalyseQualitaetsdiskurs.pdf}, isbn = {978-3-00-041360-5}, year = {2013}, date = {2013-01-01}, booktitle = {Proceedings of the 11th International Conference on Wirtschaftsinformatik. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI-13), February 27 - March 1, Leipzig, Germany}, pages = {1213-1227}, publisher = {Universität Leipzig}, abstract = {Die Erforschung der Qualität von Modellen gewinnt im Kontext der Unternehmensmodellierung zunehmend an Bedeutung. Die Verständlichkeit von Unternehmensmodellen stellt eines der bedeutendsten Kriterien der Modellqualität dar und es existiert mittlerweile eine erhebliche Menge experimenteller Arbeiten zu diesem Thema. Vor dem Hintergrund, dass dieses Qualitätskriterium aus verschiedenen Perspektiven sehr unterschiedlich aufgefasst werden kann, wird im Rahmen der vorliegenden Arbeit der auf Experimenten basierende wissenschaftliche Diskurs systematisch analysiert, um gängige Konzeptualisierungen und Operationalisierungen der Modellverständlichkeit zu untersuchen. Die Diskursanalyse zeigt, dass der Terminus Modellverständlichkeit in der experimentellen Forschung sehr unterschiedlich konzeptualisiert und operationalisiert wird, was erhebliche Implikationen für die Vergleichbarkeit der Forschungsergebnisse und die kumulative Forschung zur Unternehmensmodellierung hat.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {inproceedings} } Die Erforschung der Qualität von Modellen gewinnt im Kontext der Unternehmensmodellierung zunehmend an Bedeutung. Die Verständlichkeit von Unternehmensmodellen stellt eines der bedeutendsten Kriterien der Modellqualität dar und es existiert mittlerweile eine erhebliche Menge experimenteller Arbeiten zu diesem Thema. Vor dem Hintergrund, dass dieses Qualitätskriterium aus verschiedenen Perspektiven sehr unterschiedlich aufgefasst werden kann, wird im Rahmen der vorliegenden Arbeit der auf Experimenten basierende wissenschaftliche Diskurs systematisch analysiert, um gängige Konzeptualisierungen und Operationalisierungen der Modellverständlichkeit zu untersuchen. Die Diskursanalyse zeigt, dass der Terminus Modellverständlichkeit in der experimentellen Forschung sehr unterschiedlich konzeptualisiert und operationalisiert wird, was erhebliche Implikationen für die Vergleichbarkeit der Forschungsergebnisse und die kumulative Forschung zur Unternehmensmodellierung hat. |
Thaler, Tom Entwicklung einer Methode zum Process Mining unter besonderer Berücksichtigung von Organisationswissen Abschlussarbeit Institut für Wirtschaftsinformatik im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) GmbH, 2013. @mastersthesis{pub6770, title = {Entwicklung einer Methode zum Process Mining unter besonderer Berücksichtigung von Organisationswissen}, author = {Tom Thaler}, url = {http://www.tom-thaler.de/publications/Thaler2013_ProcessMiningOrgawissen.pdf}, year = {2013}, date = {2013-01-01}, pages = {121}, publisher = {Best Diploma Award 2012 - Semiramis Research and Service Unit (SeReS Unit)}, school = {Institut für Wirtschaftsinformatik im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) GmbH}, abstract = {Process Mining ist heute ein bedeutendes Instrument der Wirtschaftsinformatik im Allgemeinen und des Geschäftsprozessmanagements im Speziellen, welches u. a. die Ableitung von Prozesswissen aus Log-Daten adressiert. Für den Prozess des Process Mining wurde über die Log-Daten hinaus bisher allerdings keine weiteren Informationen verwendet. Der Fokus der Arbeit liegt deshalb auf der Intergration von Organisationswissen in das Process Mining, da dieses im Allgemeinen einfach beschafft werden kann. Konkret werden Potentiale für die Integration von Organisationswissen in den Prozess des Process Mining identifiziert, konkretisiert und formalisiert. Anschließend erfolgt eine prototypische Implementierung in ProM, dem Defacto-Standard-Werkzeug zum Process Mining in der wissenschaftlichen Community. Darüber hinaus wird anhand eines Praxisbeispiels und mit Echt-Daten der entworfene Ansatz evaluiert und die Ergebnisse im Detail beleuchtet.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {mastersthesis} } Process Mining ist heute ein bedeutendes Instrument der Wirtschaftsinformatik im Allgemeinen und des Geschäftsprozessmanagements im Speziellen, welches u. a. die Ableitung von Prozesswissen aus Log-Daten adressiert. Für den Prozess des Process Mining wurde über die Log-Daten hinaus bisher allerdings keine weiteren Informationen verwendet. Der Fokus der Arbeit liegt deshalb auf der Intergration von Organisationswissen in das Process Mining, da dieses im Allgemeinen einfach beschafft werden kann. Konkret werden Potentiale für die Integration von Organisationswissen in den Prozess des Process Mining identifiziert, konkretisiert und formalisiert. Anschließend erfolgt eine prototypische Implementierung in ProM, dem Defacto-Standard-Werkzeug zum Process Mining in der wissenschaftlichen Community. Darüber hinaus wird anhand eines Praxisbeispiels und mit Echt-Daten der entworfene Ansatz evaluiert und die Ergebnisse im Detail beleuchtet. |
Thaler, Tom; Fettke, Peter; Loos, Peter Process Mining - Fallstudie leginda.de Artikel HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, 293 , S. 56-65, 2013. @article{pub6771, title = {Process Mining - Fallstudie leginda.de}, author = {Tom Thaler and Peter Fettke and Peter Loos}, url = {http://hmd.dpunkt.de/einzelheft.php?heft=293&x=3&y=8}, year = {2013}, date = {2013-01-01}, journal = {HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik}, volume = {293}, pages = {56-65}, publisher = {dpunkt.verlag GmbH, Heidelberg}, abstract = {Der Beitrag zeigt, wie der heutige Stand der Technik im Bereich des Process Mining die Ableitung adäquater Geschäftsprozesse aus Log-Daten ermöglicht. Dabei ist die Adaption der Vorgehensweise und die Auswahl geeigneter Algorithmen ausschlaggebend für die Qualität der Ergebnisse. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich der Beitrag mit der praktischen Durchführung von Process Mining. Da die Einbindung weiterer Informationsquellen bisher unbeachtet blieb, wird insbesondere versucht, Organisationswissen gewinnbringend in den Prozess des Process Mining zu integrieren.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {article} } Der Beitrag zeigt, wie der heutige Stand der Technik im Bereich des Process Mining die Ableitung adäquater Geschäftsprozesse aus Log-Daten ermöglicht. Dabei ist die Adaption der Vorgehensweise und die Auswahl geeigneter Algorithmen ausschlaggebend für die Qualität der Ergebnisse. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich der Beitrag mit der praktischen Durchführung von Process Mining. Da die Einbindung weiterer Informationsquellen bisher unbeachtet blieb, wird insbesondere versucht, Organisationswissen gewinnbringend in den Prozess des Process Mining zu integrieren. |
2011 |
Thaler, Tom; Brück, Sabrina; Schäfer, Harald BPM Technologie Radar 2010 Forschungsbericht 2011, ISBN: 3640975979. @techreport{Thaler2011b, title = {BPM Technologie Radar 2010}, author = {Tom Thaler and Sabrina Brück and Harald Schäfer}, url = {http://www.amazon.de/BPM-Technologie-Radar-2010-Thaler/dp/3640975979/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1441959189&sr=1-1&keywords=BPM+Technologie+Radar+2010}, isbn = {3640975979}, year = {2011}, date = {2011-08-05}, publisher = {Grin Verlag Gmbh}, abstract = {Gerade der Bereich des Geschäftsprozessmanagements ist gekennzeichnet durch eine kontinuierliche Erweiterung der Terminologie. In sehr kurzen Abständen werden hier neue Begriffe und Themenfacetten angesprochen, wobei es immer schwieriger wird, den Überblick über die Vielfalt dieser Aspekte zu halten und der Entwicklung zu folgen. Nicht einfacher macht es die Tatsache, dass immer häufiger so genannte „Buzzwords" in der Literatur auftauchen, welche weder implizit spezifiziert werden, noch ein näherer Bezug hergestellt wird. Aus diesem Grund wird in der vorliegenden Arbeit gezielt nach entsprechenden Schlagwörtern und „Buzzwords" gesucht und versucht diese zu definieren. Anschließend wird auf Grundlage der Ergebnisse ein Technologie-Radar aufgespannt, um einerseits die Relevanz und andererseits der Entwicklungsstand im innerhalb einer groben Kategorisierung grafisch zu veranschaulichen. Kapitel 2 wird zunächst auf die Herangehensweise, die Such- und Auswertungsdesigns und die Annahmen zur Erstellung des Radars eingegangen. In Kapitel 3 werden anschließend die identifizierten Technologien ab einer bestimmten Relevanz kategorisch erläutert und im abschließenden Kapitel 4 im eigentlichen BPM-Technologie-Radar grafisch dargestellt.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {techreport} } Gerade der Bereich des Geschäftsprozessmanagements ist gekennzeichnet durch eine kontinuierliche Erweiterung der Terminologie. In sehr kurzen Abständen werden hier neue Begriffe und Themenfacetten angesprochen, wobei es immer schwieriger wird, den Überblick über die Vielfalt dieser Aspekte zu halten und der Entwicklung zu folgen. Nicht einfacher macht es die Tatsache, dass immer häufiger so genannte „Buzzwords" in der Literatur auftauchen, welche weder implizit spezifiziert werden, noch ein näherer Bezug hergestellt wird. Aus diesem Grund wird in der vorliegenden Arbeit gezielt nach entsprechenden Schlagwörtern und „Buzzwords" gesucht und versucht diese zu definieren. Anschließend wird auf Grundlage der Ergebnisse ein Technologie-Radar aufgespannt, um einerseits die Relevanz und andererseits der Entwicklungsstand im innerhalb einer groben Kategorisierung grafisch zu veranschaulichen. Kapitel 2 wird zunächst auf die Herangehensweise, die Such- und Auswertungsdesigns und die Annahmen zur Erstellung des Radars eingegangen. In Kapitel 3 werden anschließend die identifizierten Technologien ab einer bestimmten Relevanz kategorisch erläutert und im abschließenden Kapitel 4 im eigentlichen BPM-Technologie-Radar grafisch dargestellt. |
Thaler, Tom; Schäfer, Harald; Brück, Sabrina BPM Technologie Radar 2011 Forschungsbericht 2011, ISBN: 3640975987. @techreport{Thaler2011, title = {BPM Technologie Radar 2011}, author = {Tom Thaler and Harald Schäfer and Sabrina Brück}, url = {http://www.amazon.de/BPM-Technologie-Radar-2011-Thaler/dp/3640975987/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1441959008&sr=1-1&keywords=BPM+Technologie+Radar+2011}, isbn = {3640975987}, year = {2011}, date = {2011-08-05}, publisher = {Grin Verlag Gmbh}, abstract = {Der Themenbereich des Geschäftsprozessmanagements ist gekennzeichnet durch eine kontinuierliche Erweiterung der Terminologie. In sehr kurzen Abständen entstehen neue Begriffe und Themenfacetten, was es sehr schwierig macht, den Überblick über die Vielfalt dieser Aspekte zu erhalten und der raschen Entwicklung zu folgen. Bereits im vorherigen Forschungsprojekt „Business Engineering Labor 1" wurde deshalb ein erstes „Business Process Management" (BPM)-Technologie-Radar (2010) aufgespannt, um einerseits einen Überblick zu schaffen und andererseits die Marktreife und Relevanz, der betrachteten Technologien, beurteilen zu können. Eines der zentralen Ergebnisse dieses Radars war die Tatsache, dass diejenigen Technologien mit sehr hoher Relevanz eher in der Radar-Mitte zu finden waren, also auch in der Praxis und auf dem BPM-Markt bereits aktiv waren, wohingegen diejenigen Technologien mit niedrigerer Relevanz eher am äußeren Radarrand angeordnet wurden. Eine interessante Aufgabe der vorliegenden Arbeit ist nun die Belegung oder Widerlegung der Übertragbarkeit dieses und anderer Ergebnisse auf weitere Technologien. Weiterhin wird ein Differenzradar erstellt, welches die Unterschiede zwischen dem aktuellen und dem vorherigen Radar demonstrieren soll. Dies soll sowohl den raschen Wandel als auch den Grad der Weiterentwicklung veranschaulichen.}, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {techreport} } Der Themenbereich des Geschäftsprozessmanagements ist gekennzeichnet durch eine kontinuierliche Erweiterung der Terminologie. In sehr kurzen Abständen entstehen neue Begriffe und Themenfacetten, was es sehr schwierig macht, den Überblick über die Vielfalt dieser Aspekte zu erhalten und der raschen Entwicklung zu folgen. Bereits im vorherigen Forschungsprojekt „Business Engineering Labor 1" wurde deshalb ein erstes „Business Process Management" (BPM)-Technologie-Radar (2010) aufgespannt, um einerseits einen Überblick zu schaffen und andererseits die Marktreife und Relevanz, der betrachteten Technologien, beurteilen zu können. Eines der zentralen Ergebnisse dieses Radars war die Tatsache, dass diejenigen Technologien mit sehr hoher Relevanz eher in der Radar-Mitte zu finden waren, also auch in der Praxis und auf dem BPM-Markt bereits aktiv waren, wohingegen diejenigen Technologien mit niedrigerer Relevanz eher am äußeren Radarrand angeordnet wurden. Eine interessante Aufgabe der vorliegenden Arbeit ist nun die Belegung oder Widerlegung der Übertragbarkeit dieses und anderer Ergebnisse auf weitere Technologien. Weiterhin wird ein Differenzradar erstellt, welches die Unterschiede zwischen dem aktuellen und dem vorherigen Radar demonstrieren soll. Dies soll sowohl den raschen Wandel als auch den Grad der Weiterentwicklung veranschaulichen. |
Thaler, Tom Diskrete Ereignissimulation im Kontext BPM Forschungsbericht 2011, ISBN: 3640975952. @techreport{Thaler2011b, title = {Diskrete Ereignissimulation im Kontext BPM}, author = {Tom Thaler}, url = {http://www.amazon.de/Diskrete-Ereignissimulation-im-Kontext-BPM/dp/3640975952/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1441959095&sr=1-1&keywords=Diskrete+Ereignissimulation+im+Kontext+BPM}, isbn = {3640975952}, year = {2011}, date = {2011-08-05}, publisher = {Grin Verlag Gmbh}, abstract = {In der Vergangenheit waren Simulationsverfahren vor allem in technischen Disziplinen wichtige Analyseinstrumente, da gerade hier reale Experimente sehr kosten- und aufwandsintensiv sind. Ein klassisches Beispiel hierfür ist die Simulation aerodynamischer Eigenschaften von Fahrzeugen oder Flugzeugen im Windkanal. Aufgrund immer leistungsstärkerer Computer, welche auch die Simulation hochkomplexer Experimente ermöglichen, kam dieser Technologie eine immer höhere Bedeutung zu, wodurch sie Einzug in die unterschiedlichsten Forschungs- und Entwicklungsdisziplinen - so auch in das Geschäftsprozessmanagement, fand. Durch diese Technologie ist es möglich, Geschäftsprozesse, vor der Einführung in den Produktivbetrieb, zu simulieren und damit zu verifizieren. Es können Fehler und Schwachstellen der Modelle im Vorfeld identifiziert und behoben werden, wodurch kritische Situationen und ineffiziente Arbeitsweisen vermieden werden. Das am weitesten verbreitete und bewährte Konzept der diskreten Ereignissimulation (engl. Discrete Event Simulation = DES) stellt in diesem Zusammenhang den Fokus der vorliegenden Arbeit dar, wobei im Grundlagenteil (Kapitel 3) in das gesamte Spektrum der Simulation eingeführt wird. Weiterhin wird anhand eines Beispiels die Formalisierung eines zu simulierenden Systems vorgenommen und die zugehörigen Algorithmen erarbeitet. }, keywords = {}, pubstate = {published}, tppubtype = {techreport} } In der Vergangenheit waren Simulationsverfahren vor allem in technischen Disziplinen wichtige Analyseinstrumente, da gerade hier reale Experimente sehr kosten- und aufwandsintensiv sind. Ein klassisches Beispiel hierfür ist die Simulation aerodynamischer Eigenschaften von Fahrzeugen oder Flugzeugen im Windkanal. Aufgrund immer leistungsstärkerer Computer, welche auch die Simulation hochkomplexer Experimente ermöglichen, kam dieser Technologie eine immer höhere Bedeutung zu, wodurch sie Einzug in die unterschiedlichsten Forschungs- und Entwicklungsdisziplinen - so auch in das Geschäftsprozessmanagement, fand. Durch diese Technologie ist es möglich, Geschäftsprozesse, vor der Einführung in den Produktivbetrieb, zu simulieren und damit zu verifizieren. Es können Fehler und Schwachstellen der Modelle im Vorfeld identifiziert und behoben werden, wodurch kritische Situationen und ineffiziente Arbeitsweisen vermieden werden. Das am weitesten verbreitete und bewährte Konzept der diskreten Ereignissimulation (engl. Discrete Event Simulation = DES) stellt in diesem Zusammenhang den Fokus der vorliegenden Arbeit dar, wobei im Grundlagenteil (Kapitel 3) in das gesamte Spektrum der Simulation eingeführt wird. Weiterhin wird anhand eines Beispiels die Formalisierung eines zu simulierenden Systems vorgenommen und die zugehörigen Algorithmen erarbeitet. |